Chromecast de Google es una de nuestras formas favoritas de ver películas, programas de TV y otro contenido directamente desde su teléfono, tableta o computadora portátil. En lugar de tener que preocuparse por un control remoto y una interfaz en su televisor, Chromecast le permite transmitir contenido directamente desde su dispositivo a través de la web desde casi cualquier aplicación de Android (y algunas aplicaciones de iOS), incluyendo Netflix, Hulu, YouTube y Google Play. Películas.
Dado que todo lo que juegas es directamente desde tu teléfono, no tienes que preocuparte por lidiar con los sistemas de menú y otros servicios que son difíciles de navegar. Y dado que los dispositivos Chromecast de la generación actual solo cuestan $ 35, es una de las formas más económicas de acceder a la transmisión de videos y música en sus dispositivos.
Si recientemente adquirió un Chromecast pero tiene dificultades para escuchar cualquier tipo de sonido de su televisor mientras mira o escucha sus programas y películas favoritos, este artículo es para usted.
Solución de problemas de su Chromecast
Hay varias razones por las que podrías tener problemas con el audio de tu Chromecast, por lo que vamos a cubrir algunas de las posibles soluciones para solucionarlo.
Comprobación de la configuración de su televisor
Comencemos con algunas soluciones de sonido básicas para comenzar. La tecnología puede ser defectuosa e imperfecta, pero algunos conocimientos fundamentales en la resolución de problemas pueden salvar el día.
Asegúrese de que el problema de sonido no provenga de su televisor verificando su nivel de volumen y probando un dispositivo diferente para la salida de sonido (como una consola de juegos o un decodificador de cable). Además, asegúrese de haber habilitado los parlantes de su televisor y de haber configurado la salida de audio en "fija".
La mayoría de los televisores modernos tienen una opción incorporada para desactivar los altavoces del televisor para poder utilizar un sistema de cine en casa o de sonido envolvente. También puede intentar apagar y desenchufar su televisor durante unos minutos, así como restablecer su configuración de fábrica desde el menú de configuración. Finalmente, si está utilizando un sistema estéreo para alimentar el lado de audio de su sistema de cine en casa, asegúrese de que su sistema de audio no esté funcionando mal.
Una vez que haya revisado su televisor, intente cambiar su Chromecast a un puerto HDMI diferente.
Hay algunos puntos que debe considerar verificar acerca de su Chromecast:
- Asegúrate de que tu Chromecast esté conectado a un puerto USB en pleno funcionamiento y esté recibiendo suficiente energía.
- Su Chromecast funciona con un cable micro USB, por lo que conectarlo al puerto USB integrado del televisor no lo hará funcionar.
- Mientras tanto, el Chromecast Ultra compatible con 4K utiliza un adaptador de CA dedicado, lo que significa que es posible que desee probar una salida diferente para que funcione correctamente.
Reinicie su Chromecast usando la aplicación Google Home
Una vez que te hayas asegurado de que tu dispositivo tenga suficiente energía para funcionar correctamente, también puedes intentar reiniciar tu dispositivo para solucionar cualquier error que pueda estar ocurriendo. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Google Home en su dispositivo móvil.
- Seleccione su dispositivo.
- Toque en el Ajustes engranaje en la esquina superior derecha.
- Ahora, toque Más para ver configuraciones adicionales.
- Finalmente, toque Reiniciar.
Los pasos anteriores reiniciarán su Chromecast y deberían solucionar cualquier problema con imágenes y sonidos. Alternativamente, puede simplemente desconectar el dispositivo de su fuente de alimentación, forzando un reinicio.
Si el sonido sigue siendo un problema en tu dispositivo, asegúrate de que el volumen de tu teléfono esté subido para Chromecast. Aunque puede controlar el volumen de sus transmisiones de Chromecast con su control de volumen estándar en el control remoto de su televisor, también puede controlar el volumen a través de su dispositivo móvil.
Solo asegúrese de tener algún tipo de contenido reproduciéndose desde su teléfono o tableta en su Chromecast, y use el control de volumen en su dispositivo para aumentar el volumen como lo haría normalmente.
Alternativamente, intente detener la transmisión desde su dispositivo móvil y reinicie la transmisión. Si el problema de sonido surge de la aplicación, reiniciar la transmisión obligará a Chromecast a volver a cargar la URL desde la que accede a la transmisión de video o audio.
También puede intentar forzar el cierre de la aplicación en su dispositivo para ver si el problema proviene de la aplicación en sí y no del dispositivo Chromecast o de la conexión entre la aplicación y Chromecast. Si está transmitiendo desde
Compruebe la optimización de audio con las extensiones de Chrome
Si tiene Chrome en su Chromebook u otra computadora, puede usar la extensión integrada de Chromecast para asegurarse de que el audio esté optimizado para el sonido.
- Toque la extensión en Chrome, seleccione su dispositivo Chromecast y seleccione Elencoesta pestaña (optimizar para audio).
Restablecimiento de fábrica del Chromecast
Finalmente, es posible que desee intentar restablecer su dispositivo de fábrica. El método principal para restablecer el dispositivo es mediante el uso de la aplicación Google Home, como ya comentamos.
- Para restablecer su dispositivo usando la aplicación en su teléfono, toque el ícono del Dispositivo dentro de la aplicación y seleccione el dispositivo Chromecast en su aplicación.
- Después de abrir el menú de configuración de su dispositivo, haga clic en el icono de tres puntos dentro de la configuración para seleccionar la opción de restablecimiento de fábrica.
- Google Home le pedirá que se asegure de que desea restablecer su dispositivo. Una vez que confirme su selección, podrá restablecer completamente su dispositivo con preferencias para probar el audio nuevamente.
Si sigues teniendo problemas con tu Chromecast después de probar estas soluciones y te has asegurado de que no sea otro equipo de A / V en tu configuración, el siguiente mejor paso es comunicarte con Google para obtener un reemplazo de garantía.
Reparación de dispositivos de audio Chromecast
También es mejor mencionar algunos consejos específicos de Chromecast Audio para arreglar sus transmisiones de audio. El Chromecast Audio es menos popular que su hermano mayor, compatible con videos, pero no es un dispositivo menos interesante. Esto puede ser excelente para aquellos que tienen excelentes sistemas de sonido y buscan algo que funcione mejor que un dispositivo Bluetooth.
Si, en cualquier caso, tiene algún problema con su dispositivo Chromecast Audio, aquí hay algunos consejos que pueden ayudar.
Primero, debemos volver al menú de configuración de su dispositivo en Google Home.
- Abra la configuración de Chromecast Audio como se describe en nuestra sección anterior y busque el Sonidos sección. A diferencia de un dispositivo Chromecast tradicional, el Chromecast Audio te ofrece una nueva configuración nunca antes vista aquí: rango dinámico completo.
Si no está seguro de si desea habilitar esta configuración, debe dejarla desactivada. El rango dinámico completo está diseñado para hardware de audio premium, como sistemas de audio Hi-Fi y receptores AV. Si intentas bombear el sonido a través de un par de parlantes de computadora de Amazon de $ 30, esta configuración en realidad puede causar distorsión y aumentos de volumen incorrectos en tu dispositivo. Si tiene dificultades para escuchar su música, asegúrese de que esta configuración esté desactivada.
Si sigues teniendo problemas con el sonido en tu Chromecast Audio, comprueba que el cable de 3,5 mm que utiliza el dispositivo funcione correctamente. A diferencia de los Chromecast típicos, el Chromecast Audio utiliza un cable y un conector analógico modular de 3,5 mm que pueden dañarse.
Sin embargo, esto suele ser fácil de reemplazar. Asegúrese de que el cable esté insertado tanto en su receptor o altavoz como en la unidad Chromecast Audio. También sería mejor probar la unidad con un cable auxiliar diferente. Si no puede obtener ningún sonido del dispositivo, es posible que deba considerar reemplazar la unidad, ya que el conector de 3,5 mm puede estar muerto o dañado.
Preguntas frecuentes
Mi sonido sigue sin funcionar. ¿Que más puedo hacer?
Si probaste los métodos anteriores y el sonido de tu Chromecast aún no funciona, puedes comunicarte con el equipo de asistencia de Chromecast con este vínculo.
Algunos problemas son poco frecuentes o específicos del dispositivo, por lo que es posible que necesite ayuda personalizada que se puede encontrar en el enlace anterior.
Problemas de audio y Chromecast
Como la mayoría de la tecnología, el Chromecast de Google tiene sus problemas, que incluyen contratiempos y fallas ocasionales al transmitir contenido multimedia. Por lo general, la mayoría de estos problemas se pueden solucionar simplemente apagando y encendiendo su dispositivo, o cambiando el puerto USB que enciende su Chromecast, pero por supuesto, estos problemas a menudo pueden tener todo tipo de causas y soluciones, así que siga probando nuestras soluciones anteriores. hasta que haya resuelto el problema. Puede hacer mucho con su Chromecast una vez que lo haga funcionar correctamente, así que háganos saber qué correcciones funcionaron para usted en los comentarios a continuación.