Un mensaje de restablecimiento de conexión puede deberse a varias situaciones, pero todas significan lo mismo. El enlace entre su navegador web y el servidor web al que intenta acceder está bloqueado o no funciona. Puede solucionar algunos de estos caminos, pero no todos.
Hay algunas cosas que puede hacer para corregir los errores "se restableció la conexión". Este artículo le muestra los más efectivos.
Cómo corregir los errores "Se restableció la conexión"
Antes de corregir los errores de "Se restableció la conexión", debe saber aproximadamente por dónde empezar a buscar. Siga estos pasos para determinar si es su computadora, red o más en Internet.
- Pruebe con un sitio web diferente: si puede acceder a otros sitios web, es probable que sea el servidor web de destino el que cause el problema.
- Pruebe con un navegador diferente: Chrome, Firefox, Safari y Edge funcionan de diferentes maneras para lograr el mismo objetivo. Si un navegador da el error pero otros no, es posible que se deba a un problema de configuración del navegador.
- Reinicie su computadora: se pueden solucionar numerosos problemas de red reiniciando su computadora, especialmente si es un usuario de Windows.
- Reinicie su módem o enrutador, lo mismo para su hardware de red. Reinicie todo en caso de que haya un problema de configuración o de DNS.
Suponiendo que no es el servidor web de destino, su navegador o su ISP lo que está causando problemas, y ha realizado los cuatro pasos, podría probar algunas de las siguientes soluciones.
Si encuentra que su navegador es el problema, puede restablecerlo a los valores predeterminados para borrar cualquier configuración que haya realizado. Si eso no funciona, desinstálelo y vuelva a instalarlo. Lea esta página para obtener instrucciones sobre cómo restablecer su navegador a sus valores predeterminados.
Vaciar la caché de DNS
Si usa Windows, vaciar la caché de DNS puede funcionar de maravilla para todo tipo de problemas de acceso a sitios web. Tarda un segundo y no daña nada más, por lo que suele ser lo primero que se debe intentar.
- Abra una ventana de CMD como administrador.
- Escriba o pegue "ipconfig / flushdns" y presione Enter.
- Escriba o pegue "ipconfig / release" y presione Enter.
- Escriba o pegue "ipconfig / renew" y presione Enter.
Los pasos anteriores obligan a Windows a eliminar la caché de DNS de la memoria y restablecer su dirección IP. El comando "flushdns" es el más útil aquí. Si el proceso anterior no resuelve el problema de restablecimiento de la conexión, intente restablecer Winsock.
Reinicio de Winsock
Nuevamente para los usuarios de Windows, un reinicio de Winsock borrará la API de Windows Sockets que interactúa entre el sistema operativo y TCP / IP. Ocasionalmente, esto conduce a errores o se corrompe y requiere un reinicio.
- Abra una ventana de CMD como administrador.
- Escribe o pega "netsh winsock reset" y presiona Enter.
- Espere a que se complete el comando y reinicie su computadora.
Winsock es tecnología heredada, pero a veces sigue causando problemas. Si es la API, este proceso lo solucionará.
Compruebe la configuración de red
Incluso si nunca ha realizado cambios en la configuración de su red, debe verificarlos a continuación para asegurarse de que ningún programa haya hecho lo mismo. Si usa un firewall, software VPN u otra herramienta de red o seguridad, es posible que se hayan producido cambios sin que usted se dé cuenta.
Si ha configurado direcciones IP manualmente para cada dispositivo, anótelas y luego intente los pasos a continuación. Puede volver a agregar su configuración manual después si es necesario.
En Windows:
- Abra Configuración, Red e Internet y seleccione Cambiar opciones de adaptador.
- Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione Propiedades.
- Seleccione Protocolo de Internet versión 4 en el cuadro central y luego el botón Propiedades.
- Asegúrese de que tanto Obtener la dirección IP automáticamente como Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente estén seleccionados.
En Mac OS
- Seleccione el menú Apple, Preferencias del sistema y luego Red.
- Seleccione su conexión activa a la izquierda.
- Asegúrese de que Configurar IPv4 esté configurado como Automáticamente y no Manualmente.
- Seleccione Aplicar si realizó cambios.
Deshabilitar IPv6
En general, no se recomienda deshabilitar IPv6 ya que más dispositivos están comenzando a usarlo, pero muchos usuarios de Windows lo hacen cuando tienen problemas con las redes mientras se ejecutan.
- Abra Configuración, Red e Internet y seleccione Cambiar opciones de adaptador.
- Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione Propiedades.
- Desmarque la casilla junto a Protocolo de Internet versión 6 en la casilla central.
- Seleccione Aceptar.
Esas son las formas más efectivas que conozco para superar los errores de "se restableció la conexión". ¿Tiene alguna otra solución que sepa que funciona? ¡Cuéntanos sobre ellos a continuación si lo haces!