Cómo desbloquear todos los iPhones [abril de 2021]

Si compra un iPhone a un operador de telefonía celular, lo más probable es que esté bloqueado en la red de ese operador. Esto puede ser un inconveniente cuando intentas usar tu teléfono a nivel internacional o con otro proveedor de telefonía celular.

En este artículo, explicaremos qué es un bloqueo de operador y qué puede hacer para desbloquear su iPhone.

¿Por qué los operadores de telefonía móvil bloquean los teléfonos?

En caso de que no se haya preguntado antes sobre esto, no es tan difícil de analizar. Es un modelo de negocio puramente lucrativo. Si compras un iPhone de un operador específico y te encierran en la red, entonces tienes un incentivo para quedarte, seguir pagando tus facturas y eventualmente acumular nuevos cargos.

Aunque los días de los contratos de dos años ya pasaron, los operadores de telefonía celular continúan vendiendo iPhones bloqueados y eso es para garantizar que usted permanezca en su empresa hasta que se pague el teléfono. Esencialmente, el operador de telefonía celular se beneficia del servicio que paga mensualmente y no del teléfono en sí (Apple se beneficia del dispositivo en sí).

Si lo piensas, tiene sentido. Sin embargo, puede resultar molesto cuando desee utilizar su iPhone en otra red.

¿Puede cambiar entre dos operadores?

Desafortunadamente, no siempre. Dependerá del modelo de tu teléfono. Una cosa que pocas personas tienden a mencionar con respecto al desbloqueo de teléfonos es que no siempre garantiza la compatibilidad con otros operadores.

La razón es esta. Los operadores a veces utilizan diferentes estándares inalámbricos. Por ejemplo, AT&T usa GSM mientras que Sprint usa CDMA. La terminología aquí es menos importante que el hecho de que la tecnología detrás de las siglas es diferente.

Eso significa que no puede llevar un teléfono GSM a una red CDMA y esperar que funcione. Afortunadamente, la mayoría de los iPhones de nueva generación pueden manejar fácilmente la transición entre diferentes operadores, ya que muchos de ellos son capaces de soportar los estándares inalámbricos GSM y CDMA.

Un ejemplo es el iPhone X de AT&T. Aunque todavía es un iPhone más nuevo, ese modelo en particular nunca fue compatible con la red Sprint o Verizon CDMA. En estos días, no tenemos que preocuparnos demasiado por eso.

Formas más seguras de desbloquear un iPhone

De lejos, la forma más confiable de desbloquear su iPhone, ya sea que tenga un dispositivo de generación anterior o un modelo más nuevo, es solicitarle a su operador que lo haga. Todos los principales operadores de telefonía móvil, como Verizon, T-Mobile, AT&T y Sprint, ofrecen estos servicios.

Sin embargo, suele haber algunos requisitos. En primer lugar, es mejor si posee completamente su iPhone, lo que significa que ha realizado todos los pagos necesarios a su operador. Algunos proveedores no otorgarán su solicitud de desbloqueo hasta que haya realizado dichos pagos o hasta que haya pagado una tarifa por cancelación anticipada.

Los costos variarán según su teléfono, su plan y su proveedor. Otra cosa a tener en cuenta es cuánto tiempo ha tenido ese teléfono en particular activo en la red de ese proveedor. Como explicaremos más adelante, algunos operadores quieren que el teléfono esté activo en su red durante un período de tiempo antes de desbloquearlo.

Reúna la información que necesita

Desbloquear un iPhone es relativamente sencillo. Sin embargo, hay algunos datos que necesitará antes de continuar.

En esta sección, lo prepararemos para desbloquear su iPhone.

¿Qué es un número IMEI?

El número IMEI de un teléfono, o Identidad internacional de equipo móvil, es un identificador único que las redes móviles (operadores) y los fabricantes utilizan para identificar y verificar la legitimidad de los teléfonos móviles a escala global.

Los operadores de red o cualquier número de servicios de terceros que se especialicen en este tipo de intervención pueden desbloquear el IMEI de un iPhone. ¿El propósito? Para "desencadenar" la tarjeta SIM y permitirle cambiar a cualquier otro operador de red.

Información de su cuenta

Antes de seguir los procesos que se describen a continuación, necesitará la información de su cuenta. Suele ser un número de cuenta (que se encuentra en la versión PDF o copia física de su factura) y un código de seguridad.

El código de seguridad es algo que ya habrías configurado y es un pin de identificación personal.

Una tarjeta SIM de otro operador

Aunque no es necesario, es una buena idea tener otra tarjeta SIM a mano para asegurarse de que su teléfono esté realmente desbloqueado. Puedes usar la tarjeta SIM de un amigo o recoger una en otro proveedor.

Cómo desbloquear un iPhone de Verizon

Hay buenas noticias en lo que respecta a Verizon. Este operador ha dejado de bloquear permanentemente los iPhones en su red desde que salió el iPhone 5. Por lo tanto, a menos que tenga un modelo anterior al iPhone 5, es probable que no necesite un operador para desbloquearlo para cambiar a un nuevo operador.

Por supuesto, tendrá que esperar al menos 60 días después de comprar un iPhone con Verizon, pero Verizon lo desbloqueará automáticamente. Sin embargo, si Verizon no desbloquea automáticamente su dispositivo, deberá solicitar un desbloqueo de dispositivo.

A continuación, le indicamos cómo solicitar un desbloqueo:

Comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Verizon.
Solicita un desbloqueo de SIM.

No hay nada más que eso. Pero tendrá que asegurarse de cumplir con los requisitos.

Nota: Si está en el ejército y está siendo desplegado, Verizon desbloqueará su dispositivo antes de que finalice el período de 60 días y también suspenderá su servicio. Deberá llamar al departamento de servicio al cliente que hemos vinculado anteriormente para iniciar este proceso.

Cómo desbloquear un iPhone de T-Mobile

Estos son los requisitos que debe cumplir para poder solicitar y ser elegible para un desbloqueo de operador de iPhone de T-Mobile.

En primer lugar, debes tener un dispositivo T-Mobile.
Su dispositivo no debe haber sido previamente bloqueado o reportado como robado o perdido.
Su cuenta debe estar al día con el operador.
No excediste más de dos códigos de desbloqueo en el año anterior.
Ha pagado su dispositivo en su totalidad.
Esté preparado para proporcionar un comprobante de compra y cualquier otra información solicitada, que queda a discreción del transportista.
Su factura está vigente y no está vencida.
El dispositivo ha estado activo en la red de T-Mobile durante al menos 40 días.

Una vez que esté seguro de que cumple con los criterios mencionados, puede visitar la página de inicio de sesión de T-Mobile para iniciar la solicitud de desbloqueo.

Inicie sesión en su cuenta, luego haga esto:

Haga clic en "Líneas y dispositivos" y haga clic en el número de teléfono adjunto al iPhone que desea desbloquear.
Haga clic en "Comprobar estado de desbloqueo del dispositivo".
Si su dispositivo es elegible para el desbloqueo, se mostrará en esta página. Luego, puede comunicarse con T-Mobile para solicitar el desbloqueo del iPhone.

Desbloquear un iPhone Sprint

Ahora que T-Mobile y Sprint se han fusionado, las políticas de desbloqueo se han vuelto bastante turbias. Sin embargo, deberá cumplir con los mismos criterios que se indicaron anteriormente y comunicarse con la línea de Servicio al cliente de Sprint al 888-211-4727 para solicitar el desbloqueo.

Tenga en cuenta que muchos usuarios de Sprint asumen que necesita un código MSL para desbloquear un iPhone. Eso no es cierto. Los iPhone no usan el código MSL como lo hacen otros fabricantes.

Cómo desbloquear un iPhone de AT&T

Desbloquear tu teléfono en AT&T es similar a usar los servicios de desbloqueo de T-Mobile. Hay algunos requisitos bien definidos que debe cumplir primero.

Asegúrese de que su iPhone sea un dispositivo de AT&T.
Solicite solo un desbloqueo en un teléfono que no haya sido reportado como robado, perdido o asociado de otra manera con actividad fraudulenta.
Todos los compromisos y planes de pago están completados, pagados en su totalidad y su cuenta está al día.
No solicita un desbloqueo en un teléfono en el que utilizó la función de actualización anticipada en las últimas dos semanas.
No solicita el desbloqueo de un dispositivo que ha estado activo durante menos de 60 días, en el caso de un teléfono comprado con un nuevo plan de pago o compromiso de servicio.

Como puede ver, estos son requisitos más o menos similares a los de otros operadores. Vale la pena señalar que puede realizar una solicitud antes de que su dispositivo sea elegible. En ese caso, AT&T debería enviarle una notificación tan pronto como pueda proceder con el desbloqueo.

Para desbloquear su iPhone de AT&T, haga lo siguiente:

Visita el sitio web de Desbloqueo de dispositivos de AT&T.
Haga clic en "Desbloquear su dispositivo".
Ingrese su número de teléfono, borre el Captcha y haga clic en "Siguiente" en la parte inferior de la pantalla.
Ingrese la información de su cuenta, incluido su número de cuenta y contraseña. Luego, haga clic en "Siguiente" nuevamente.
Consulte su correo electrónico para conocer los Términos y condiciones de AT&T. Deberá aceptarlos para asegurarse de que su dispositivo esté desbloqueado
Revise su correo electrónico nuevamente para confirmar que su dispositivo está desbloqueado.

Todo el proceso no debería tardar más de dos días en completarse. Una vez que reciba una notificación final, puede retirar la tarjeta SIM e insertar una nueva de su nuevo proveedor.

Guía de Apple para desbloquear iPhones

No todos los iPhones vienen bloqueados con un operador específico. Depende de la oferta que hayas encontrado y de dónde compraste tu iPhone. Dicho esto, Apple sugiere dos métodos simples para desbloquear su teléfono, dependiendo de cuál sea su situación.

iPhone con una tarjeta SIM de otro proveedor

Apaga tu iPhone.
Retire la tarjeta SIM.
Inserte una nueva tarjeta SIM de un nuevo proveedor.
Vuelva a realizar el asistente de configuración de iPhone.

Borrar tu teléfono

Primero, haz una copia de seguridad de tu iPhone.
Borra tu iPhone.
Restaura el teléfono desde la copia de seguridad.

También vale la pena señalar que Apple sugiere que primero se comunique con su operador. Estos dos métodos pueden funcionar en dispositivos que compró a proveedores externos, pero es posible que no funcionen en todas las generaciones de iPhones que compró a un proveedor.

Proveedores de desbloqueo de IMEI

Un proveedor de desbloqueo de IMEI es una alternativa al desbloqueo de un operador. Algunos pueden optar por esto porque no quieren esperar la cantidad mínima de tiempo solicitada por el operador de telefonía móvil o porque su operador no permite el desbloqueo.

Pero, ¿cómo funciona un servicio de desbloqueo de IMEI? Bueno, camina por una delgada línea entre ser legal e ilegal. En algunos casos, los operadores de redes móviles pueden vender códigos de desbloqueo a algunos de estos proveedores de servicios, que los proveedores, a su vez, venden a sus clientes.

En otros casos, los proveedores de servicios de desbloqueo de IMEI obtienen acceso a códigos de diferentes operadores, ya sea de los empleados o accediendo a la base de datos.

Debido a esto, y debido a lo fácil que es desbloquear su iPhone directamente desde su operador, un servicio de desbloqueo de IMEI debería ser su último recurso. Existen algunos riesgos, como ser estafado por completo y no poder usar su teléfono o requerir una reparación.

Vale la pena señalar que si envía un iPhone desbloqueado o bloqueado ilegalmente a Apple para su restauración, lo más probable es que cuando lo recupere, aún tenga el bloqueo de su operador principal.

Preguntas frecuentes

Hemos incluido esta sección para responder más preguntas sobre el desbloqueo de iPhone.

Me destinarán al ejército. ¿Se puede desbloquear mi iPhone antes de tiempo?

En la mayoría de los casos, sí. Si su iPhone está bloqueado por el operador, debe comunicarse con el proveedor para solicitar un desbloqueo de iPhone con anticipación. Muchos de ellos harán esto incluso si todavía debes dinero en tu iPhone.

Esté preparado para enviar la documentación necesaria al transportista para demostrar que está siendo desplegado fuera de los EE. UU., Por supuesto.

Le compré un iPhone a otra persona, pero no está desbloqueado. ¿Que puedo hacer?

Lamentablemente, todos los operadores que hemos enumerado anteriormente requieren la información de la cuenta en la que se compró el iPhone. Esto significa que deberá comunicarse con el vendedor para desbloquear su teléfono.

Un poco de buenas noticias

Desde 2015, todos los principales operadores de telefonía móvil han comenzado a ofrecer servicios de desbloqueo para iPhones de todas las generaciones. Tal como está, las únicas dos opciones que le quedan son hablar con su operador o confiar en un servicio de desbloqueo de IMEI.

La buena noticia es que cualquiera que sea la opción que elija o para la que sea elegible, el desbloqueo será permanente. Además, en el caso del desbloqueo de IMEI, ningún proceso hará jailbreak a su dispositivo ni anulará la garantía, siempre que lo haga correctamente.

Y, para mejorar aún más las cosas, como se indicó anteriormente, ahora puede hacerlo en cualquier versión de iPhone y sistema operativo de cualquier generación, desde la más antigua hasta la más nueva. Por lo tanto, ya no está obligado a cambiar a un teléfono más reciente para que le resulte más fácil encontrar el operador que desea.

Tenga en cuenta que los operadores no están obligados a desbloquear su iPhone porque usted quiera y porque Apple lo hizo posible. Por lo tanto, las condiciones de elegibilidad pueden diferir significativamente de un transportista a otro. Lo harán, pero eso no significa que a veces no tengas que pasar por el aro para hacerlo.

Cómo comprobar si un transportista permite el desbloqueo

Ya sea que desee verificar su operador u otro, puede hacerlo desde la página de soporte de Apple. Le permitirá navegar a través de una lista de operadores de telefonía celular en todo el mundo y ver qué funciones de desbloqueo ofrecen para sus dispositivos iPhone.

Puede encontrar la lista aquí y puede buscarla por continente para evitar abrumarse con la información. Debe tener en cuenta que esta lista también le proporcionará información basada en el modelo y la generación.

Aunque es posible que la lista de Apple no se actualice a diario, es seguro asumir que la mayor parte de la información está actualizada. Puede utilizar esta lista para localizar a otros operadores con los que quizás no esté familiarizado, en caso de que desee realizar un cambio más adelante, pero no esté seguro de dónde.

Los beneficios de tener un teléfono desbloqueado

En primer lugar, tener un iPhone desbloqueado le permitirá obtener la mejor oferta posible en su plan de datos. Eso es porque puede comprar diferentes operadores. Siempre que su teléfono sea compatible con sus redes, por supuesto.

En segundo lugar, un teléfono desbloqueado le dará más libertad si viaja con frecuencia al extranjero. Podrá obtener una tarjeta SIM local en casi cualquier lugar al que vaya y no tendrá que pagar facturas de teléfono exorbitantes cada vez que viaje.

Eso es particularmente importante para los usuarios de iPhone de EE. UU., Ya que los costos de los operadores de EE. UU. Son considerablemente más altos que en muchas otras partes del mundo. Sin mencionar la flexibilidad adicional de poder hacer un uso completo de la nueva compatibilidad con SIM dual de teléfonos como el iPhone XS y XS Max.

¿Qué tan rápido debería desbloquear su iPhone?

Suponiendo que tenga un iPhone de generación anterior, probablemente sea hora de que aproveche la nueva política de desbloqueo y libere su teléfono. A menos, por supuesto, que esté planeando obtener una actualización y usar el mismo número. Si ese es el caso, hacer demasiadas solicitudes dentro de un año podría hacer que se rechace su solicitud.

Pero en cualquier caso, ahora que es posible, no hay ninguna razón por la que no deba pedirle a su operador que desbloquee el teléfono tan pronto como sea económicamente conveniente para usted. Y, por supuesto, tan pronto como cumpla con los requisitos de elegibilidad de su proveedor. El hecho de que hayas desbloqueado tu teléfono no significa que el operador de telefonía móvil también cancelará tu cuenta.