Hay una razón por la que Windows 10 es la última versión que Microsoft lanzará al público: Windows 10 es más rápido, más seguro y más capaz que cualquier versión anterior. En lugar de actualizar Windows a la versión 11 o la versión 12, Microsoft pasó a lanzar actualizaciones importantes con nuevas funciones cada seis a doce meses, con correcciones de errores en varios parches regulares cada pocas semanas.
Por supuesto, el hecho de que Windows 10 sea más estable que cualquier versión anterior de Windows no significa que no tendrá problemas al usar su computadora. Cada sistema operativo tiene su parte justa de errores y problemas, y Windows 10 todavía entra en esa categoría.
Si su PC con Windows 10 se sigue congelando o no responde, probablemente esté perdido. Una computadora que se congela continuamente cuando intentas trabajar es exasperante y puede resultar en pérdida de datos, tiempo y productividad.
Si nada funciona en su PC hasta que reinicia por completo, no está solo. Esta es una ocurrencia común y querrá corregirla. En lugar de dejar que su computadora continúe congelándose, aceleremos Windows 10 y hagamos que su computadora vuelva a funcionar en poco tiempo.
La computadora con Windows 10 deja de responder
Una computadora que se bloquea de esta manera suele ser un problema de software. Rara vez es hardware, ya que provocarán un bloqueo del sistema en lugar de congelarse. El sobrecalentamiento hará que la computadora se apague, la falla del hardware generalmente causará una pantalla azul.
Un problema de RAM puede causar congelación, pero eso es raro. Depende principalmente del software. Demasiados programas que requieren recursos, archivos faltantes, corrupción de archivos, interrupciones del sistema o que la cola de tareas del procesador se atasca.
Antes de proceder con las correcciones a largo plazo, revisemos lo que puede hacer para que Windows responda.
Forzar el reinicio de su computadora
Mantenga presionado el Botón de encendido durante varios segundos hasta que se apague. Espere unos 30 segundos antes de reiniciarlo. Para la mayoría de los problemas, esto le permitirá volver a funcionar rápidamente.
Abra el Administrador de tareas
Usando la combinación de teclado CTRL + ALT + Suprimir abra su administrador de tareas y fuerce el cierre de cualquier aplicación abierta que esté congelada. Si una aplicación tiene un error grave, puede ralentizar todo el sistema.
A continuación, querrá solucionar algunos problemas básicos para descubrir y solucionar permanentemente las razones subyacentes de sus problemas.
Verificar cambios en Windows 10
Cuando una computadora con Windows 10 deja de responder sin motivo alguno, generalmente se debe a que algo ha cambiado. Antes de comenzar con la solución de problemas, ¿ha realizado algún cambio recientemente? ¿Agregaste un nuevo programa? ¿Instaló un nuevo antivirus o software de seguridad? ¿Ha cifrado recientemente su disco duro? ¿Hizo algún otro cambio significativo? Si es así, ese es el lugar para comenzar.
Si realizó un cambio y su computadora con Windows 10 comenzó a congelarse, deshaga ese cambio o elimine el programa. Reinicie su computadora y vea si se congela nuevamente. Si es así, continúe con estas otras técnicas de resolución de problemas. Si la computadora ya no se congela, fue el cambio que realizó el que lo causó. Investiga eso más a fondo.
Solución de problemas en Windows 10
Afortunadamente, Windows 10 facilita el inicio del proceso de solución de problemas. Una vez que haya solucionado el problema inicial y su computadora esté respondiendo, comience el proceso de solución de problemas. Esto es especialmente importante si su computadora se ha bloqueado más de una vez.
- Primero, verifique las opciones para solucionar los errores detectados. Si uno no aparece, diríjase a la Configuración de su computadora y haga clic en Solucionar problemas. Si hay alguno disponible, aparecerá aquí.
La ejecución del solucionador de problemas puede acelerar su solución al indicarle directamente el problema. También puede intentar ejecutar su dispositivo Windows 10 en Modo seguro para localizar el problema. El modo seguro esencialmente ejecuta solo los procesos nativos en su dispositivo. Esto significa que si la computadora deja de congelarse, existe un software de terceros que causa el problema.
- Suponiendo que su computadora no está congelada actualmente, use el Win + R método abreviado de teclado y escriba "msconfig"Y haga clic en OK.
- A continuación, compruebe el Arranque seguro caja debajo del Bota pestaña y reinicie su computadora. Al reiniciar, su computadora está en Modo seguro y puede comenzar a detectar el software que causa sus problemas de congelación.
Ver programas en ejecución
Ocasionalmente, tener demasiadas pestañas del navegador abiertas o demasiados programas ejecutándose a la vez puede hacer que una computadora con Windows 10 se bloquee. Windows es bastante bueno enviando aplicaciones a dormir, pero no es perfecto.
- Haga clic con el botón derecho en un espacio vacío en el Barra de tareas y seleccione Administrador de tareas.
- Manténgalo abierto en su escritorio y supervise los programas en ejecución.
Esté atento al Administrador de tareas y la utilización del procesador. Si tiene suerte, detectará un programa usando su procesador cuando su computadora se congele o se congelará con el Administrador de tareas visible con el programa infractor en rojo. Quite o reinstale ese programa si hay uno.
Es posible que no haya un programa que acapare los recursos, así que si no ve uno, continúe con la siguiente tarea.
Busque archivos faltantes
Si su computadora se congela cuando está realizando una tarea en particular, como procesamiento de texto, edición de video o algo, puede ser ese programa el que está causando la congelación. Si puede identificar un solo programa, desinstálelo y vuelva a instalarlo. Es posible que un archivo requerido se haya dañado o sobrescrito accidentalmente y esté causando los bloqueos.
Elimina el programa y vuelve a instalarlo para ver si ese es el caso. ¡Primero verifique que sus datos del programa se conservarán antes de eliminarlo!
La corrupción de archivos hace que Windows 10 se congele
Windows 10 tiende a estropearse a veces y requiere un poco de trabajo para que vuelva a la normalidad. Hay algunas herramientas integradas en el sistema operativo que pueden ayudar, SFC y DISM.
System File Checker, SFC, es una herramienta integrada que escanea Windows en busca de errores y los corrige automáticamente. DISM, Deployment Image Servicing y Management pueden comprobar la Tienda Windows y Windows Update en busca de errores. Ambos se pueden ejecutar desde la línea de comandos.
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione Símbolo del sistema (administrador).
- Escribe 'sfc / scannow'Y golpea Ingresar. Espere a que se complete la verificación.
- Escribe 'dism / online / cleanup-image / restorehealth'Y golpea Ingresar.
Las dos comprobaciones están completamente separadas, por lo que deberá esperar a que SFC finalice antes de iniciar DISM. Debería ver el progreso en la pantalla junto con las menciones de cualquier error o problema de archivo que encuentren las herramientas. Ambas herramientas reemplazarán automáticamente cualquier archivo dañado o faltante, así que una vez terminado, eso es todo.
Problemas con los controladores que hacen que la computadora deje de responder
Otra forma de problema de archivos son los controladores. Si las comprobaciones de Windows 10 salieron bien, es posible que desee intentar reinstalar todos sus controladores. Como las actualizaciones de controladores siempre son buenas, esta es una buena práctica de todos modos. A continuación, le indicamos cómo lograrlo.
- Navega al Administrador de dispositivos en su PC haciendo clic derecho en el Menu de inicio y haciendo clic en él.
- A continuación, ubique los controladores que necesita actualizar o reinstalar, haga clic derecho sobre ellos y elija Desinstalardispositivo.
Reinicie su computadora y Windows reinstalará los controladores por usted.
Reinstale o restaure Windows 10
Si ninguna de esas cosas funciona, su única opción real es reinstalar Windows 10 o realizar una restauración del sistema. Seleccione un Punto de restauración antes de que comiencen las congelaciones o inicie desde su medio de instalación de Windows 10 y seleccione reinstalar mientras mantiene sus archivos y configuraciones. ¡Con suerte, eso debería solucionarlo!
Quitar
Desafortunadamente, hay varias razones por las que una PC con Windows 10 puede congelarse, todas las cuales se reducen a problemas de hardware o software. Probablemente no hace falta decirlo, pero comience con enfoques simples, como reiniciar, forzado si es necesario, y luego buscar archivos y controladores faltantes si el reinicio no funcionó.
Comparta sus pensamientos y experiencias sobre la congelación de Windows 10 a continuación.