Cómo reparar el código de error "Windows no puede acceder a la computadora" 0x80004005

El sistema operativo Windows se posiciona como un sistema operativo amigable para las empresas con varias características para admitir grupos de trabajo y el intercambio de archivos y recursos físicos. Sin embargo, a pesar de este enfoque, este sistema operativo insignia parece hacer todo lo posible para generar mensajes de error crípticos y hostiles al usuario para problemas comunes.

Cómo reparar el código de error "Windows no puede acceder a la computadora" 0x80004005

Estos mensajes de error siempre hacen que la resolución de problemas sea más complicada de lo necesario. Además, Microsoft tiende a agregar una capa de confusión y frustración para los usuarios inteligentes pero no inmersos en computadoras, personas que probablemente podrían solucionar el problema si supieran algo sobre su causa.

Uno de los infractores más atroces es el código de error de Windows 0x80004005. Este error generalmente aparece durante un intento fallido de utilizar un recurso compartido en la red, como un disco duro de red compartido. La sintaxis habitual de este error es algo así como "Windows no puede acceder a \ Computer1, compruebe la ortografía ... Código de error 0x80004005 Error no especificado".

Por supuesto, este mensaje muy útil que aparece en la pantalla de alguien no les dice nada. Como resultado, puede resultar complicado solucionar este error.

Sin embargo, no se preocupe. Se utilizan varios métodos para resolver este problema. Este artículo explica cómo diagnosticar y solucionar los problemas subyacentes que podría representar el código de error 0x80004005.

Soluciones rápidas para el error "Windows no puede acceder a la computadora" 0x80004005

Hay varias "soluciones rápidas" que vale la pena probar para resolver este error. Estas soluciones particulares a menudo resuelven el problema del código de error 0x80004005.

Si bien esta no es una lista completa de todas las posibles soluciones, es muy probable que una de estas soluciones funcione para usted.

Solución rápida 1: deshabilite IPv6

Una solución al código de error 0x80004005 es deshabilitar el protocolo IPv6 de su computadora. No necesita IPv6 en este momento de todos modos, a menos que esté ejecutando una red IPv6.

Simplemente siga estos cuatro pasos para probar esta solución:

  1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione "Conexiones de red."

  2. Hacer clic "Cambiar las opciones del adaptador".

  3. Haga clic con el botón derecho en su adaptador de red y seleccione "Propiedades".

  4. Encontrar "Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6)" en el panel central y desmarque la casilla.

La mayoría de las configuraciones de red todavía usan IPv4 y lo harán en el futuro previsible, por lo que no necesitará IPv6 por un tiempo a menos que esté en una red empresarial que ya esté utilizando IPv6.

Si esto no resuelve el error, continúe con la siguiente solución sugerida.

Solución rápida 2: compruebe NetBIOS

El siguiente paso para resolver el código de error 0x80004005 es asegurarse de que el servicio NetBIOS esté funcionando. NetBIOS permite que las computadoras en red compartan recursos. Si esto no funciona o no está habilitado, podría producirse el error.

Siga estos pasos para verificar que el servicio NetBIOS esté habilitado:

  1. En la misma ventana que arriba, resalte "IPv4" y haga clic en el "Propiedades" botón debajo.

  2. Hacer clic "Avanzado," luego seleccione el "GANANCIAS" pestaña.

  3. Asegúrese de que la configuración de NetBIOS esté en "Defecto."

Si NetBIOS funciona como debería, pase a la siguiente solución posible.

Solución rápida 3: compruebe la configuración de uso compartido

Si la configuración de NetBIOS no fue el problema, consulte la configuración de uso compartido avanzado.

  1. Navegar a "Panel de control -> Redes e Internet -> Centro de redes y recursos compartidos -> Configuración avanzada de uso compartido".

  2. Haga clic en el "Privado" red y asegurarse de que "Activar descubrimiento de red" está habilitado y que el "Activa la configuración automática ..." casilla de verificación está habilitada. Asegurarse "Activar el uso compartido de archivos e impresoras" también está activado.

  3. Hacer clic "Todas las redes" y asegurar el "Desactivar el uso compartido de redes protegidas por contraseña" la opción está habilitada.

Si realizó cambios en la configuración de uso compartido, vuelva a probar su recurso compartido para ver si solucionó el error 0x80004005. Si los cambios no solucionaron el código de error, continúe con la verificación de los permisos.

Solución rápida 4: comprobar permisos

  1. Haga clic con el botón derecho en la carpeta o unidad que desea compartir, luego seleccione "Propiedades".

  2. Clickea en el "Intercambio" pestaña, luego seleccione "Reparto adelantado."

  3. Asegúrese de que la casilla que se encuentra junto a "Compartir esta carpeta" aparece marcado, luego haga clic en "Permisos".

  4. Resaltar el "Todos" grupo, que debe estar en el panel superior y permitir "Control total." Si no hay un grupo "Todos", haga clic en "Agregar" y escriba "Todos" en el panel inferior, luego selecciónelo.

Si los permisos no funcionaron para usted, continúe con la descarga de actualizaciones de Windows 10.

Solución rápida 5: vuelva a descargar la actualización de Windows 10

Si recibe el mensaje de error con el código de error 0x80004005 mientras intenta actualizar Windows 10, el problema podría deberse a un archivo de instalación dañado.

Para solucionar este problema, intente volver a descargar el instalador de Windows 10 y comenzar de nuevo. Por frustrante que sea, vale la pena intentarlo si esta es la fuente del problema.

Solución rápida 6: habilite la compatibilidad con el uso compartido de archivos SMB 1.0 / CIFS

Como sugirió el lector de TechJunkie TFI, varios usuarios han informado que habilitar SMB 1.0 / CIFS File Sharing Support funciona.

  1. En el cuadro de búsqueda, escriba "Panel de control," luego seleccione "Programas y características."
  2. En el panel de tareas de la izquierda, haga clic en "Activar o desactivar las características de windows."

  3. En el cuadro de diálogo que aparece, desplácese hacia abajo y busque "Compatibilidad con el uso compartido de archivos SMB 1.0 / CIFS".

  4. Asegúrese de que la casilla de verificación junto a “Soporte para compartir archivos SMB 1.0 / CIFSse muestra como marcado.

  5. Hacer clic "OK."

Para terminar, puede ser frustrante y difícil solucionar los errores de Windows 10, y los mensajes de error rara vez brindan información útil.

Con suerte, uno de los procesos anteriores lo ayudó a que su máquina con Windows 10 vuelva a funcionar correctamente. ¿Tiene alguna otra sugerencia sobre cómo abordar este problema? ¡Compártelos con nosotros en la sección de comentarios a continuación!

Para otros códigos de error de Windows, consulte la reparación del error 0x80042405, las correcciones del error 0x80044004, cómo lidiar con los errores 0xc000007b y vea nuestra versión del código de error 0x80240034.