YouTube es una de las plataformas de redes sociales y para compartir videos más populares en la actualidad. Millones de usuarios en todo el mundo cargan y miran miles de videos todos los días. Entre otras características, YouTube ofrece una sección de comentarios debajo de los videos, donde puede capturar la esencia de un video sin siquiera escucharlo o verlo.
Sin embargo, los usuarios de todo el mundo informaron haber tenido dificultades con la carga de comentarios en YouTube. Varias cosas pueden causar este problema. Afortunadamente, esto generalmente se puede resolver en solo unos pocos pasos. Siga leyendo este artículo y le mostraremos qué hacer cuando los comentarios de YouTube no se cargan.
Recargar la página
Una de las cosas más fáciles que puede hacer para corregir los comentarios de YouTube es volver a cargar la página del video. Pueden ocurrir diferentes problemas temporales durante la carga, lo que puede hacer que sus comentarios desaparezcan. Si esto es solo una vez, volver a cargar la página debería solucionar el problema. El problema puede estar del lado de YouTube. En este caso, intente volver a cargar la página después de unos minutos.
Comprueba tu conexión a Internet
Tu internet puede ser el culpable. Si estás en una ubicación con una conexión a Internet débil o tu Wi-Fi dejó de funcionar, evitará que se carguen tanto tus videos como tus comentarios. En este caso, puede reiniciar su enrutador / módem para restablecer la conexión. Si esto no funciona, el problema podría estar en el lado del proveedor de Internet.
Actualice su navegador y aplicación
Un navegador desactualizado puede ser la razón por la que no puede cargar los comentarios en YouTube. Si este es el caso, asegúrese de actualizar su navegador.
Google Chrome
- Abre Google Chrome.
- Toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.
- Toca "Actualizar Google Chrome".
- Si no ve esta opción, significa que su navegador está actualizado.
Mozilla Firefox
- Abra Mozilla Firefox
- Toque el icono "Abrir menú de aplicaciones" en la esquina superior derecha.
- Toca "Ayuda".
- Toca "Acerca de Firefox".
- Firefox buscará automáticamente actualizaciones si las hay. De lo contrario, verá "Firefox está actualizado".
- Una vez que Firefox descargue las actualizaciones, toque "Reiniciar para actualizar Firefox".
Microsoft Edge
- Abra Microsoft Edge.
- Toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.
- Toca "Ayuda y comentarios".
- Toca "Acerca de Microsoft Edge".
- Si su navegador está actualizado, verá "Microsoft Edge está actualizado". Si no es así, buscará actualizaciones automáticamente.
- Una vez instaladas las actualizaciones, toca "Reiniciar".
Safari
- Toca el menú de Apple en la esquina superior izquierda.
- Toca "App Store".
- Toca el menú "Actualizaciones".
- Si hay alguna actualización, verá "Actualización de software". Si solo desea actualizar Safari, toque "Más".
- Busca Safari y toca "Actualizar".
Actualización de la aplicación de YouTube
Si tiene una aplicación de YouTube en su teléfono, asegúrese de que esté actualizada siguiendo los pasos a continuación.
Androide
- Abre Google Store.
- Toca tu foto de perfil.
- Toca "Mis aplicaciones y juegos".
- Si hay una actualización disponible para YouTube, la verá en "Actualizaciones pendientes".
- Actualiza la aplicación.
iPhone
- Abra la App Store.
- Toca tu foto de perfil.
- Toca "Actualizaciones". Si hay una actualización disponible para YouTube, la verá aquí.
- Actualiza la aplicación.
Reinstalación de la aplicación de YouTube
Si estás usando la aplicación de YouTube en tu teléfono y aún no puedes cargar los comentarios incluso después de haberla actualizado, puedes intentar reinstalar la aplicación. Una vez que lo desinstale, asegúrese de reiniciar su teléfono y reinstalar la aplicación. Esto podría ayudarlo a cargar los comentarios nuevamente.
Verifique sus conexiones de proxy
Si tiene una VPN habilitada en su dispositivo, podría ser la razón por la que sus comentarios de YouTube no se cargan. Es posible que el servicio VPN esté usando una red proxy que está causando este problema. Si desea verificar si este es su problema, intente deshabilitar el servicio VPN por un corto tiempo y vuelva a cargar la página de YouTube. Si sus comentarios se están cargando ahora, ha encontrado la causa de su problema.
Revise sus extensiones
Es posible que una extensión instalada recientemente esté impidiendo que se carguen los comentarios de YouTube. Si sospecha que este es el problema, esto es lo que puede hacer:
- Abre la página de YouTube en modo incógnito. Esto abrirá automáticamente su página sin extensiones.
- Si los comentarios están ahora cargados, ha establecido que una o más extensiones están causando el problema.
- Comience a habilitar las extensiones una por una para verificar cuál es la culpable.
- Una vez que haya establecido qué extensión está causando el problema, asegúrese de deshabilitarla.
Propina: La mayoría de las veces, las extensiones de bloqueadores de anuncios pueden interferir con el funcionamiento de un sitio web. Por lo tanto, si está tratando de averiguar qué extensión no le permite cargar comentarios, intente primero inhabilitar los bloqueadores de anuncios.
Borrar sus datos de navegación
Los datos de navegación pueden causar diferentes problemas en su computadora, incluida la falla al cargar los comentarios de YouTube. Puede solucionar este problema borrando la memoria caché, las cookies y otros datos de navegación.
En Chrome
- Abre Google Chrome.
- Presiona "Ctrl + Shift + Suprimir".
- Toca "Borrar datos".
En Mozilla Firefox
- Abra Mozilla Firefox.
- Toca "Abrir menú de aplicaciones" en la esquina superior derecha.
- Toca "Configuración".
- Toca "Privacidad y seguridad".
- Busque la sección "Cookies y datos del sitio".
- Elija los datos que desea borrar.
En Microsoft Edge
- Abra Microsoft Edge.
- Toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.
- Toca "Configuración".
- Toca "Privacidad, búsqueda y servicios".
- Elija los datos que desea borrar.
En Safari
- Abre Safari.
- Toca "Configuración".
- Toca "Avanzado".
- Toca "Datos del sitio web".
- Toca "Eliminar todos los datos del sitio web".
Propina: Elija con cuidado los datos que desea borrar. Si borra todos los datos, sus contraseñas no se guardarán.
Verifique su sistema
A veces, demasiados archivos basura en su sistema pueden hacer que los comentarios de YouTube no se carguen. Quítelos para ver si resuelve el problema. Si es propietario de Windows, puede hacerlo mediante el Liberador de espacio en disco.
También puede eliminar archivos innecesarios o duplicados que pueda tener en su sistema. Si opta por esta opción, tenga cuidado de no eliminar archivos esenciales del sistema. Concéntrese en eliminar archivos de Descargas, Escritorio, Imágenes, Documentos, etc.
Cambiar su navegador
Si probaste todo lo anterior y los comentarios de YouTube aún no se cargan, puedes intentar abrir la página a través de un navegador diferente. Si funciona y todos sus navegadores están actualizados, puede ser un error temporal por parte de YouTube. En este caso, utilice el otro navegador hasta que se solucione este error.
Cerrar sesión e iniciar sesión
No poder cargar comentarios en YouTube puede ser nada más que un error temporal. Puede intentar solucionar este problema cerrando sesión en YouTube y volviendo a iniciar sesión.
Cambie su plataforma
Si desea establecer si el problema está de su lado, intente cambiar las plataformas que está utilizando. Si está utilizando la versión web y los comentarios no se cargan, intente cambiar a la aplicación móvil de YouTube. Si puede cargar comentarios en la aplicación, intente cambiar o actualizar su navegador.
A la inversa, si está utilizando la aplicación móvil, intente utilizar la versión web. Si puede cargar los comentarios, intente actualizar o reinstalar su aplicación.
Error de YouTube
A veces, YouTube deshabilita los comentarios para solucionar algunos problemas. En ese caso, no hay nada que pueda hacer al respecto, ya que el problema no es suyo. YouTube generalmente resuelve los problemas rápidamente y debería volver a leer los comentarios en poco tiempo.
Comentarios desactivados
Si un video en YouTube está marcado como "creado para niños", los comentarios en este video se inhabilitarán automáticamente. No es posible publicar comentarios, por lo tanto, no hay comentarios para que cargues.
Los comentarios se deshabilitarán si el video está configurado como privado.
Nunca volverás a perderte un comentario de YouTube
Ahora ha aprendido varias formas de habilitar la carga de comentarios de YouTube. Esta sección de YouTube suele ser muy informativa; proporciona detalles sobre el video, junto con sus posibles limitaciones. La mayoría de las veces, las personas irán a la sección de comentarios antes de escuchar el video para comprobar si es lo que buscan.
Si tiene problemas con los comentarios de YouTube que no se cargan, ha venido al lugar correcto. Le proporcionamos una lista de verificación que puede utilizar para asegurarse de que todo funcione de su lado.
¿Ha tenido problemas con los comentarios de YouTube antes? Cuéntanoslo en la sección de comentarios a continuación.