Una de las razones por las que a tantos usuarios les encanta Waze es que es rápido y muy receptivo. Y eso es precisamente lo que esperaría y desearía de una aplicación de navegación de tráfico.
Pero incluso Waze experimentará uno o dos errores de vez en cuando. Cuando eso suceda, una de las primeras acciones debería ser borrar el caché y los datos de la aplicación.
El proceso será diferente dependiendo de si tienes un dispositivo Android o iOS. En este artículo, le diremos cómo borrar la memoria caché y los datos en ambos sistemas operativos y qué tipos de problemas podrían eliminarse.
Cómo la limpieza de caché y datos ayuda con Waze
Ahora que sabe cómo borrar los datos y la memoria caché de cada sistema operativo, echemos un vistazo más de cerca a cuándo es posible que deba hacer esto. Aquí hay algunos problemas que podría estar experimentando con su aplicación Waze donde borrar la memoria caché, así como los datos, puede ser útil:
- Problemas de conexión inalámbrica.
- Problemas con Waze Bluetooth.
- Cuando aparece el mensaje "No hay GPS que muestre la ubicación aproximada".
- Problemas con el sonido en la aplicación Waze.
- Los informes de tráfico no se muestran en Waze.
Borrar la caché y los datos de Waze en Android
Si está navegando con Waze en un dispositivo Android, borrar la memoria caché y los datos será bastante sencillo. El sistema operativo le permite acceder a cada aplicación en su teléfono por separado y limpiar el caché y los datos.
La mayoría de los teléfonos inteligentes Android también vienen con aplicaciones "más limpias" preinstaladas que pueden ayudar con esto. A continuación, le indicamos cómo borrar la memoria caché y los datos de la aplicación Waze en su Android:
- Encuentra Configuración en tu dispositivo. Esto se puede hacer bajando la barra de notificaciones.
- Seleccione "Aplicaciones y notificaciones" o "Aplicaciones" según el dispositivo que tenga.
- Desplázate hasta encontrar Waze.
- Toca Waze y selecciona "Información de la aplicación".
- Seleccione "Almacenamiento".
- Toque en las opciones "Borrar caché" y "Borrar datos".
Según el modelo del dispositivo, algunos pasos pueden verse un poco diferentes a los descritos anteriormente.
También es importante recordar que incluso si su dispositivo tiene una aplicación más limpia, solo borrará la memoria caché, no los datos. Y si eliges borrar los datos de tu aplicación Waze, perderás la configuración individual.
Borrar caché y datos en iOS
Cuando desee borrar la memoria caché y los datos de su iPhone, puede hacerlo fácilmente con aplicaciones integradas como Safari.
Sin embargo, con aplicaciones de terceros como Waze, no es tan simple como en los dispositivos Android. Una de las primeras cosas que debes intentar es reiniciar tu iPhone si tienes problemas con Waze.
A menudo, eso soluciona muchos problemas que podría tener con cualquier aplicación de terceros porque el reinicio borra la memoria caché. Pero si eso no funciona, tiene otras dos opciones.
Opción 1: desinstalar y reinstalar Waze
La mejor manera de borrar todo el caché y los datos acumulados con Waze es eliminar la aplicación e instalarla nuevamente.
Si bien puede parecer una molestia, con una conexión a Internet estable se puede hacer casi en poco tiempo. Solo sigue estos pasos:
- Ve a la configuración de tu iPhone y luego toca "General".
- Seleccione "Almacenamiento de iPhone" y desplácese por la lista de aplicaciones.
- Selecciona Waze, desplázate hacia abajo y selecciona la opción "Eliminar aplicación".
- Presiona la opción "Eliminar aplicación" nuevamente para confirmar la acción.
- Ve a la App Store y vuelve a descargar la aplicación Waze.
- Siga las instrucciones en la pantalla para iniciar sesión en su cuenta.
La aplicación Waze recién reinstalada debería funcionar de manera más eficiente ahora.
Opción 2: instalar una aplicación más limpia
Hay muchas aplicaciones gratuitas y de pago en la App Store que pueden ayudarlo a administrar el almacenamiento de su iPhone. Eso también incluye borrar la memoria caché.
Una de las opciones más populares y seguras es la aplicación Smart Cleaner. Puede ayudarte a borrar la caché de Waze y la de otras aplicaciones. Pero para borrar los datos de la aplicación, deberá volver a instalarla.
Mantén la aplicación Waze funcionando sin problemas
Para aprovechar al máximo cualquier aplicación, debe asegurarse de que funcione correctamente. Esto incluye tener siempre instalada la última actualización y, ocasionalmente, borrar la memoria caché y los datos. Lo mismo se aplica a la aplicación Waze. Es mejor no esperar a que surja un problema antes de actuar.
¿Con qué frecuencia borras la memoria caché y los datos en Waze? Háganos saber en la sección de comentarios.