Los usuarios de Chrome pueden notar un error que los desconecta de su cuenta de Google y de otros sitios web en los que haya iniciado sesión anteriormente. Por lo general, el problema ocurre cuando salen de su navegador y reinician otra sesión en el navegador después de un tiempo.
Si ha estado experimentando el mismo problema y está buscando soluciones, ha venido al lugar correcto. En este artículo, proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo evitar que Chrome cierre la sesión de sus cuentas de Google al salir.
¿Cómo evitar que Chrome cierre sesión al salir?
Existen muchos beneficios de permanecer registrado en su cuenta de Google, como poder utilizar los servicios de Google inmediatamente después del lanzamiento. Por ejemplo, puede cargar un archivo en Google Drive o abrir un nuevo correo electrónico instantáneamente. Al hacerlo, puede ahorrar tiempo al no tener que ingresar constantemente una contraseña cada vez.
Por lo general, cuando ha iniciado sesión en Chrome, salir del navegador no debería cerrar la sesión. Afortunadamente para los usuarios que experimentan este problema, existen algunos trucos simples que pueden hacer para evitar que el navegador finalice su sesión.
Enumeraremos las instrucciones para Windows, Android, iPhone y Mac por separado, aunque los pasos son muy similares.
Windows 10
Activar cookies
Deshabilitar las cookies (información de los sitios web que se almacenan en su computadora) en sitios web específicos puede evitar que su navegador lo mantenga conectado. Para evitar que esto suceda, es mejor aceptar las cookies para que su sesión continúe.
Solo sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Chrome.
- Presiona los tres puntos en la parte superior derecha de la aplicación y ve a la sección "Configuración".
- Toca la opción "Privacidad y seguridad".
- Abra "Configuración del sitio".
- Seleccione "Cookies" y diríjase a "Configuración general".
- Desactive la opción "Bloquear todas las cookies".
- Desactive el botón de alternancia "Borrar cookies y datos del sitio cuando salga de Chrome".
- Vuelve a abrir Chrome.
Compruebe su antivirus
El software antivirus ocasionalmente eliminará las cookies de su navegador automáticamente por razones de seguridad. Para verificar si este es el caso, desactive su protección antivirus por un tiempo, luego verifique si Chrome lo sigue cerrando en sus sesiones de navegación al salir.
Manipular la configuración de inicio de sesión de Chrome
- Inicie la aplicación Chrome en su escritorio.
- Dirígete a la sección "Configuración".
- Haga clic en "Usted y Google".
- Seleccione "Sincronización y servicios de Google".
- Asegúrate de habilitar la opción "Permitir el inicio de sesión de Chrome".
Usar otra cuenta
- Inicie sesión en una cuenta de Google (personal, laboral, etc.).
- Reinicia Chrome.
- Cierre sesión en su cuenta actual.
- Inicie sesión con la cuenta original nuevamente.
Actualizar Chrome
Para algunos usuarios, el problema puede ser tan simple como una versión obsoleta de Chrome. Siga estos pasos para actualizar Chrome si es necesario:
- Abra Chrome en su escritorio.
- Abra la página "Configuración".
- Pulsa el botón "Ayuda".
- Ve a "Acerca de Chrome".
- Pulsa el botón "Actualizar" para actualizar Chrome a la última versión (si aún no está actualizado).
Limpiar cache
Una caché dañada puede cerrar la sesión automáticamente de algunos usuarios de todas las cuentas cuando cierran el navegador. Para arreglar esto:
- Inicie la aplicación Chrome en su escritorio.
- Presiona los tres puntos en la parte superior derecha del navegador y coloca el cursor sobre "Historial".
- Seleccione "Historial".
- Pulsa la opción "Borrar datos de navegación".
- Haga clic en "Borrar datos".
- Reinicia Chrome.
Apague las extensiones
Al igual que los programas antivirus, las extensiones de seguridad pueden cerrar la sesión de su cuenta al salir de Chrome. Para comprobar si este es el problema:
- Presiona los tres puntos en la parte superior derecha de Chrome y ve a "Más herramientas".
- Vaya a "Extensiones".
- Apague las extensiones desactivando el botón junto a ellas.
- Reinicie su escritorio y vea si ha resuelto el problema.
Restablecer Chrome a la configuración predeterminada
Siempre puedes intentar restablecer o reinstalar Chrome:
- Dirígete a "Configuración" en Chrome. Son los tres puntos verticales en la parte superior derecha.
- Introduzca "restablecer" en el cuadro de búsqueda.
- Elija "Restaurar la configuración a los valores predeterminados originales" y haga clic en "Restablecer configuración".
- Reinicia Chrome.
Si ninguna de las técnicas funciona, siempre puede cambiar a un navegador diferente durante un tiempo. Puede ser un problema que Google necesita solucionar por completo.
iPhone
Activar cookies
- Abra la aplicación Chrome en su iPhone.
- Pulsa los tres puntos horizontales en la parte inferior derecha y abre "Configuración".
- Toca la opción "Privacidad y seguridad".
- Toca "Configuración del sitio".
- Seleccione "Cookies" y vaya a "Configuración general".
- Desactive los botones "Bloquear todas las cookies" y "Borrar cookies y datos del sitio cuando salga de Chrome".
- Reinicia Chrome.
Ajustar la configuración de inicio de sesión de Chrome
- Abre Chrome en tu iPhone.
- Dirígete a la sección "Configuración".
- Toca "Tú y Google".
- Seleccione "Sincronización y servicios de Google".
- Habilite la opción "Permitir el inicio de sesión de Chrome".
Usar otra cuenta
- Inicie sesión en una cuenta de Google diferente.
- Reinicia Chrome.
- Cierre sesión en su cuenta actual.
- Inicie sesión en la cuenta original nuevamente.
Actualizar Chrome
- Inicie la aplicación Chrome en su iPhone.
- Configuración abierta."
- Toque el botón "Ayuda".
- Ve a "Acerca de Chrome".
- Toque el botón "Actualizar" si la actualización está disponible.
Limpiar cache
- Abra la aplicación Chrome en su iPhone.
- Haga clic en los tres puntos verticales en la parte inferior derecha y vaya a "Historial".
- Asegúrese de que la casilla "Imágenes y archivos en caché" esté marcada y presione la opción "Borrar datos de navegación".
- Toca "Borrar datos".
- Reinicia Chrome.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que desee cambiar a un navegador diferente hasta que Google solucione el problema (si es un problema con su plataforma).
Androide
Activar cookies
- Abra Chrome en su dispositivo Android.
- Toque los tres puntos horizontales en la parte superior derecha y vaya a "Configuración".
- Toque la opción "Privacidad y seguridad" y vaya a "Configuración del sitio".
- Seleccione "Cookies", luego "Configuración general".
- Desactive los botones "Bloquear todas las cookies" y "Borrar cookies y datos del sitio cuando salga de Chrome".
- Reinicia Chrome.
Ajustar la configuración de inicio de sesión de Chrome
- Abra la aplicación Chrome en su dispositivo Android.
- Vaya a la sección "Configuración".
- Toca "Tú y Google", luego "Sincronización y servicios de Google".
- Habilite la opción "Permitir el inicio de sesión de Chrome".
Usar otra cuenta
- Inicie sesión en una cuenta de Google diferente y reinicie Chrome.
- Cierre sesión en su cuenta actual.
- Inicie sesión en la cuenta original nuevamente.
Actualizar Chrome
- Inicie la aplicación Chrome en su dispositivo Android.
- Abra "Configuración" y toque el botón "Ayuda".
- Ve a "Acerca de Chrome" y actualiza la aplicación a una nueva versión si está disponible.
Limpiar cache
- Abre Chrome.
- Presiona los tres puntos en la parte superior derecha y ve a "Historial".
- Asegúrese de que la opción "Borrar datos en caché" esté activada y presione la opción "Borrar datos de navegación".
- Toca "Borrar datos".
- Reinicia Chrome.
Si ninguna de las técnicas anteriores funciona, es posible que desee cambiar a un navegador diferente si el problema es un error que Google necesita corregir.
Mac
Activar cookies
- Abra la aplicación Chrome en su Mac.
- Pulsa los tres puntos verticales en la parte superior derecha y abre la sección "Configuración".
- Seleccione "Privacidad y seguridad", luego "Configuración del sitio".
- Haga clic en "Cookies y datos del sitio", luego en "Configuración general".
- Desactive la opción "Bloquear todas las cookies" y la opción "Borrar cookies y datos del sitio cuando salga de Chrome".
- Vuelve a iniciar Chrome.
Desactiva tu antivirus
El software antivirus puede eliminar accidentalmente sus cookies de Chrome por razones de seguridad. Deshabilite el antivirus por un tiempo para ver si Chrome aún lo desconecta de sus sesiones de navegación después de salir de la aplicación.
Cambiar la configuración de inicio de sesión de Chrome
- Inicie Chrome en su escritorio.
- Dirígete a la sección "Configuración".
- Haga clic en "Usted y Google".
- Seleccione "Sincronización y servicios de Google".
- Asegúrate de habilitar la opción "Permitir el inicio de sesión de Chrome".
Iniciar sesión con otra cuenta
- Inicie sesión en otra cuenta de Google que pueda tener.
- Reinicia Chrome.
- Cierre sesión en su cuenta actual y vuelva a iniciar sesión en la problemática.
Actualizar Chrome
- Abre Chrome en tu Mac.
- Vaya a la página "Configuración".
- Elija "Ayuda", luego "Acerca de Chrome".
- Haga clic en "Actualizar" para descargar la última versión si está disponible.
Limpiar cache
- Inicie Chrome en su Mac.
- Presiona los tres puntos verticales en la parte superior derecha y coloca el cursor sobre "Historial".
- Haga clic en "Historial".
- Seleccione la opción "Borrar datos de navegación" y haga clic en "Borrar datos". Asegúrese de que la casilla "Imágenes y archivos en caché" esté marcada.
- Reinicia Chrome.
Apague las extensiones
Al igual que los programas antivirus, las extensiones de seguridad pueden cerrar la sesión de su cuenta al salir de Chrome.
- Abre Chrome en tu Mac.
- Presiona los tres puntos verticales en la parte superior derecha y navega hasta "Más herramientas".
- Abra "Extensiones".
- Apague las extensiones desactivando el botón al lado de cada una.
- Reinicie su Mac para ver si el problema se ha resuelto.
Restablecer Chrome a la configuración predeterminada
- Dirígete a "Configuración" en Chrome. Son los tres puntos verticales en la parte superior derecha.
- Introduzca "restablecer" en el cuadro de búsqueda.
- Elija "Restaurar la configuración a los valores predeterminados originales" y haga clic en "Restablecer configuración".
- Reinicia Chrome.
Si ninguno de estos pasos funciona, es posible que desee considerar cambiar a un navegador diferente hasta que se resuelva el problema de Chrome.
Preguntas frecuentes adicionales
¿Cómo puedo cerrar sesión en Google Chrome?
Si está utilizando una computadora pública o desea que Chrome cierre la sesión de sus sesiones por algún motivo, siga estos pasos:
1. Navegue en modo privado. Puede habilitar el modo privado iniciando Chrome y seleccionando la opción "Nueva ventana de incógnito" en el menú. Puede abrir el menú haciendo clic en los tres puntos en la parte superior derecha de Chrome.
2. Cierre todas las ventanas de navegación privada cuando haya terminado. Chrome cerrará la sesión automáticamente.
Superando la configuración de Google Chrome
Hay muchos beneficios de permanecer conectado a Google Chrome. Su historial de navegación, contraseñas, marcadores y mucho más se sincronizan automáticamente en todos los dispositivos. Desafortunadamente, los usuarios han estado informando sobre el problema que los desconecta de sus cuentas una vez que salen de Chrome.
Con suerte, los pasos que proporcionamos en este artículo pueden ayudarlo a evitar que Chrome cierre la sesión al salir.
¿Qué técnica del artículo te funcionó? ¿Conoce otras formas prácticas de resolver este problema? Comparta su experiencia en la sección de comentarios a continuación.