Open Broadcaster Software, o OBS para abreviar, es una herramienta práctica y gratuita que puede usar para transmitir o grabar videos. Funciona muy bien en su mayor parte, pero es posible que encuentre un contratiempo aquí y allá.
Si su cámara web deja de funcionar con OBS, no debe preocuparse. Estamos aquí para mostrarle cómo solucionar todos los problemas de su cámara web en OBS.
Siga leyendo y descubra las soluciones más simples y efectivas a estos tediosos problemas.
Arreglos rápidos
La solución más simple es reiniciar OBS. Ciérrelo y ábralo de nuevo. Si el problema persiste, intente reiniciar su computadora.
Intente reiniciar OBS y vea si su cámara web funciona. Si aún no funciona, intente deshabilitar su software antivirus o cortafuegos. A menudo, estos programas bloquean la grabación de su cámara web.
Además, puede eliminar OBS de su sistema y reinstalarlo. Aquí hay un enlace de descarga oficial y directo. Haga clic en él y seleccione su sistema operativo (Mac, Linux o Windows). Simplemente siga las instrucciones en pantalla para la configuración.
Si nada de lo anterior funciona, debe utilizar soluciones avanzadas para su problema.
Correcciones avanzadas
Antes de pasar a las correcciones avanzadas, hay una cosa más que debe saber. Su cámara web puede funcionar únicamente en OBS. En otras palabras, no puede tener varias aplicaciones usando su cámara web al mismo tiempo. Piense en Skype, Facetime o cualquier aplicación diferente que pueda acceder a su cámara y evitar que OBS la use.
Cierre todas las demás aplicaciones e intente reiniciar OBS. Si el problema persiste, OBS podría pensar que está usando su cámara web en un software diferente, incluso cuando no lo está.
Este problema ocurre cuando usa su cámara web en más de una escena en OBS. A continuación se explica cómo solucionar el problema:
- Inicie OBS en su computadora.
- Vaya a sus escenas y seleccione la primera escena.
- Abra la configuración de su cámara web, en la pestaña Fuente (haga doble clic en el nombre del dispositivo de su cámara).
- Marque la función Desactivar cuando no se muestra (debería mostrar una marca de verificación).
- Repita los pasos para cada escena en OBS. Además, asegúrese de habilitar esta opción en sus otras fuentes (la misma cámara web, pero con diferentes configuraciones).
Ajustar la configuración de la cámara web
Si aún tiene problemas con su cámara web en OBS, hay más ajustes por hacer. Siga los pasos para acceder a la configuración de su cámara web en OBS, como se muestra arriba. En lugar de centrarse en la opción de desactivación, mire la configuración de la cámara web.
Ajuste la resolución de la cámara, FPS, formato de video, etc. Asegúrese de que todos los valores estén en línea con las capacidades de su cámara. Establecer la resolución o los fotogramas por segundo en un valor más alto que el admitido en su cámara web puede causar problemas.
Reinstale la cámara web
Aquí hay algunas sugerencias que provienen directamente del soporte de OBS. Dicen que un barrido limpio de su cámara web puede ser suficiente. A continuación se explica cómo reinstalar su cámara web:
- Abra el Administrador de dispositivos en su computadora.
- Busque su cámara en la lista de dispositivos y haga clic con el botón derecho. Seleccione Desinstalar y desconecte su cámara de su computadora.
- Espere un momento y vuelva a conectar su cámara.
- También puede actualizar sus controladores desde el Administrador de dispositivos. Haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador en su lugar.
- Reinicie su computadora.
Después del reinicio, intente iniciar OBS nuevamente. Tu cámara web debería funcionar ahora.
Las actualizaciones periódicas son cruciales
La actualización regular de sus controladores, programas y sistema operativo solucionará la mayoría de los problemas en su computadora. Además, considere verificar la versión de su sistema operativo y obtenga una actualización si está disponible.
Finalmente, si todo lo demás falla, comuníquese con el soporte de OBS y pídales ayuda. ¿Has logrado solucionar el problema? ¿Cuál de las soluciones le funcionó? Siéntase libre de agregar otra solución si nos hemos perdido una.